名称 | 三包有效期(月) | 免费维修范围 | 备注 | |||
整机 | 主要部件 | |||||
机器人 | 12 | 12 | 内部电性能组件及线缆,不含电池 | |||
充电桩 | 12 | 12 | 内部电性能组件及线缆 | |||
空鼠 | 12 | |||||
无线麦克 | 12 | 商用机型标配 | ||||
电池 | 12 | |||||
选件 | 适配器 | 12 | ||||
软件 | 随机软件 | 无 | 无保修 |
购货发票、机器人保修卡是您获得服务的重要凭证,请您妥善保管。在进化者机器人或进化者机器人认证服务机构为您提供保修服务时,请您务必出示相关凭证;
如果您不能出示与产品主机相对应的购机发票、机器人保修卡,该产品的免费保修期限将自其生产日期顺延30个自然日(含)开始计算。
如果您无法提供任何保修凭证,进化者机器人将根据该产品的ID号查询其生产日期,以能够查询到的生产日期顺延30个自然日(含)为准提供保修服务。
ID号从机身的条码处可查到。如果不能得到产品的有效保修信息,进化者机器人将不提供免费保修服务。
进化者机器人商品性能故障表序号 | 商品名称 | 性能故障 |
1 | 机器人 |
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2 | 充电桩 |
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3 | 电机 |
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4 | 电池 |
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5 | 触摸屏 |
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6 | 投影 |
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7 | 摄像头 |
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8 | 空气净化器 |
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9 | 灯带 |
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10 | 空鼠 |
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11 | 无线麦克 |
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12 | 适配器 |
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